Je leert hoe je klanten ontvangt, hen begeleidt tijdens hun winkelbezoek en deskundig advies geeft. Je verdiept je in de producten en diensten van je stagebedrijf, verzorgt de presentatie van artikelen en helpt mee aan de commerciële doelen. Daarnaast leer je hoe je collega's kunt ondersteunen en begeleiden.
Je begint met het brede programma Retailspecialist en met het keuzedeel Online marketing en e-commerce ontdek je hoe je een effectieve online marketingstrategie ontwikkelt en uitvoert, een webshop inricht en beheert, en meer bezoekers naar je website trekt door middel van SEO en SEA. Je leert ook hoe je social media kunt inzetten voor marketingdoeleinden en hoe je de logistieke processen en betalingen van een webshop beheert.
Ben jij iemand die graag met mensen werkt, goed kan communiceren en geïnteresseerd is in de wereld van winkels en online verkoop? Dan is deze opleiding echt iets voor jou!
Ontdek je tijdens je opleiding dat je liever een andere richting van Retailspecialist doet? Dan kun je wisselen. Wij helpen je de richting kiezen die bij jou past.
Je leert deze werkprocessen van de retailmanager:
Je volgt in je eerste leerjaar het keuzedeel Online Marketing en E-commerce:
Je volgt in je tweede leerjaar een van deze minoren met andere Business School-studenten:
Ook krijg je de algemene vakken Nederlands, Engels, rekenen en loopbaan en burgerschap en als je wilt ook havo-vakken.
Met je diploma kun je als leidinggevende gaan werken bedrijven die zowel fysieke winkels als online verkoopkanalen hebben. Ook kun je doorstromen in hbo opleidingen zoals Business Studies.
Je leert deze werkprocessen van de retailmanager:
Je volgt in je eerste leerjaar het keuzedeel Online Marketing en E-commerce:
Je volgt in je tweede leerjaar een van deze minoren met andere Business School-studenten:
Ook krijg je de algemene vakken Nederlands, Engels, rekenen en loopbaan en burgerschap en als je wilt ook havo-vakken.
Landelijk erkend diploma
Tijdens de hele opleiding loop je stage een winkel, een erkend leerbedrijf, waar je praktijkervaring opdoet om je in de praktijk voor te bereiden op je toekomstige beroep.
De genoemde kosten voor lesmateriaal en eventuele vrijwillige bijdragen voor extra faciliteiten (zoals excursies) zijn voor de totale opleiding. De meeste lesmaterialen koop je in het eerste jaar. De kosten voor lesmateriaal verschillen per gekozen richting. Lees meer over de schoolkosten. Zie voor informatie over studiefinanciering duo.nl.
Voor deze opleiding heb je een laptop nodig (beslist geen tablet of Chromebook!).
Lees ook: laptop voor je opleiding >>
Een van de volgende voorwaarden:
Niet de juiste vooropleiding of vragen over je vakkenpakket? Lees meer over toelating, ook over het bindend studieadvies dat je krijgt aan het eind van het eerste jaar: novacollege.nl/toelatingmbo
Hier vind je de Onderwijs- en Examenregeling met informatie over je opleiding en de examinering. Je leest er bijvoorbeeld hoe je onderwijsprogramma eruitziet, welke kwalificerende examens je moet doen en wanneer je op stage gaat.
Ga naar OER/studiegids >
Opleidingen en cursussen gaan alleen door bij voldoende deelname. Aan deze website kunnen geen rechten worden ontleend.